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- Si el enlace mágico no llega: revisa la carpeta de spam, espera un par de minutos y pide uno nuevo. Los enlaces expiran por seguridad.
- Si olvidaste tu contraseña: usa "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión para restablecerla por correo.
- Si te registraste con Google: entra siempre con el botón de Google y la misma cuenta de Google original.
- Si usas verificación en dos pasos y perdiste tu teléfono: ingresa con uno de tus códigos de recuperación.
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