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Estado del anuncio, límites del plan y cómo entiende la búsqueda tu publicación.
- Confirma que el anuncio esté "Activo" en tu panel: los borradores y los anuncios pausados no aparecen en la búsqueda.
- Si estás en el plan Gratuito, recuerda el límite de 3 propiedades activas: las que excedan el límite quedan inactivas.
- Verifica la ubicación: si el pin del mapa está mal puesto, el anuncio no sale en las búsquedas por esa zona.
- Los anuncios nuevos pueden tardar unos minutos en indexarse; completa todos los campos para rankear mejor en "Recomendados".
- Si recibiste un aviso de moderación, revisa el motivo en tu correo y corrige el anuncio.
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